Оферта интернет-магазина KIT CUT
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец - ООО «КИТКАТ ФАЙБЕР» (ИНН 7810956862), электронная почта: kitcutfiber@gmail.com).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, расположенный в сети «Интернет» на доменном имени kitcutfiber.ru, а также его субдоменах (далее – «Сайт»). С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары собственного производства, а также иные работы/услуги, которые продавец предлагает покупателям, условия их приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 10:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара/работ/услуг у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар/работу/услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - предложение продавца заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (включая, если применимо, выполнение работ/оказание услуг (далее - договор). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже подтверждены продавцом к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их подтверждения, при условии их своевременной оплаты со стороны покупателя.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный и согласованный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой предлагаемый к продаже товар, образцы которого представлены продавцом на Сайте интернет-магазина и содержаться в соответствующем каталоге с наименованиями позиций товара, снабжены описанием и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на Сайте интернет-магазина. Все товары являются непродовольственными экземплярами штучной продукции, имеющими индивидуально-определенные свойства, изготавливаемыми продавцом по заказу, исключительно для приобретающего их покупателя.
2.3. Работы (услуги) – любые работы, услуги, предлагаемые продавцом на Сайте интернет-магазина, состав и условия выполнения которых дополнительно согласовываются сторонами.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда обе стороны в нижеуказанном порядке согласовали все существенные условия продажи товара/выполнения работ/оказания услуг, покупатель произвел оплату стоимости товара (работ, услуг), а применительно к п. 6.1. Оферты -с момента нажатия покупателем кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на Сайте интернет-магазина и оплаты товара. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель в результате предварительного ознакомления с образцом товара, представленным в каталоге (на фотоснимке) на Сайте самостоятельно оформляет заказ через форму заказа, добавив необходимый товар в корзину. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на Сайте интернет-магазина. Также заказ можно сделать через менеджера интернет-магазина, заполнив форму обратной связи на Сайте и указав свой номер телефона, после чего менеджер интернет-магазина в течение 24 часов связывается с покупателем для устного размещения заказа и уточнения его деталей.
3.3. Для оформления заказа покупатель заполняет форму заказа в корзине на Сайте интернет-магазина самостоятельно, или его регистрирует менеджер интернет-магазина при приеме заказа по телефону.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое имя (наименование), контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки (в случае необходимости доставки товара).
3.5. Заказ считается оформленным и, в случае согласования сторонами существенных условий, подтвержденным, после:
- нажатия покупателем кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на Сайте интернет-магазина и оплаты товара. После чего, в течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления и оплаты заказа, с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить и согласовать условия его выполнения (окончательную стоимость заказа (с учетом работ/услуг), срок выполнения, адрес (если не был указан в форме заказа), способы доставки и оплаты);
- устного размещения покупателем заказа по телефону интернет-магазина и согласования с менеджером условий его выполнения (наименование товара, работ/услуг, стоимость, срок выполнения, адрес, способы доставки и оплаты) и оплаты заказа.
3.6. В случае неоплаты заказа покупателем (отсутствие акцепта) в установленный срок (п. 4.6 Оферты), договор считается не заключенным по инициативе покупателя (отказ покупателя от заключения договора), а заказ отмененным. В случае если у покупателя впоследствии возникнет заинтересованность в приобретении товара (работ/услуг) у продавца, покупатель вправе вновь совершить все действия по оформлению заказа, в порядке, установленном п.п. 3.1 - 3.5 настоящей Оферты.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар (работу/услугу) и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на Сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
- передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара (для покупателя-потребителя) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
- дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-потребителя) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
- дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Общая стоимость заказа состоит из цены товара, работ/услуг, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость работ/услуг после подтверждения заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его подтверждения.
4.2. В стоимость заказа при его оформлении и оплате через корзину Сайта включена только стоимость товара (его изготовление).
4.3. Цена товара определяется по каталогу на Сайте интернет-магазина.
4.4. Стоимость работ/услуг (включая, но не ограничиваясь, стоимость установки, покраски, доставки) не входит в стоимость товара и оплачивается отдельно, на условиях, согласованных сторонами дополнительно.
4.5. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме.
4.6. Покупатель производит полную предоплату заказа в момент его оформления, но не позднее 48 часов с момента его подтверждения продавцом (п. 3.5. Оферты), включая стоимость работ/услуг (в случае их заказа). Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным по инициативе покупателя, а поступившие денежные средства подлежат возврату в течение 7 (семи) рабочих дней на счет покупателя (на те же банковские реквизиты, с которых они поступили продавцу).
5. Доставка товара
5.1. Продавец, за счет покупателя, своими силами или с привлечением согласованной сторонами транспортной компании, доставляет товар по адресу покупателя или в согласованный пункт самовывоза (терминал транспортной компании). Сроки доставки определяются индивидуально в зависимости от адреса доставки. Иные условия доставки могут быть согласованы сторонами при подтверждении заказа.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить номер заказа (номер накладной/отслеживания отправления) и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. Право собственности на товар и риск его случайной гибели переходит к покупателю:
- в момент фактической передачи ему товара – при самовывозе со склада продавца или доставке товара покупателю силами продавца;
- в момент передачи товара первому перевозчику – при доставке товара силами транспортной компании.
5.4. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза/иное согласованное сторонами место нахождения товара или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается дополнительная плата.
5.5. При получении товара покупатель проверяет его внешний вид, комплектность, количество и качество и ставит подпись в бланке заказа (ином подтверждающим получение товара документе), чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству, комплектности и качеству.
6. Изменение заказа, претензии.
6.1. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ до его подтверждения. В случае, если стоимость измененного заказа окажется меньше совершенной покупателем предоплаты, продавец отменяет оплаченный покупателем заказ в полном объеме и в течение 7 (семи) рабочих дней возвращает покупателю уплаченную сумму (на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу), после чего покупатель вправе разместить новый заказ, в порядке, уставленном Офертой. В случае, если стоимость измененного заказа будет выше совершенной покупателем предоплаты, покупатель в установленный Офертой срок осуществляет доплату в размере необходимой суммы.
Подтвержденный заказ отмене не подлежит, возврат денежных средств, после подтверждения заказа, не производится.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, поскольку товар изготавливается продавцом на заказ, имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
6.3. После подписания документов о получении товара без замечаний (п. 5.5. оферты), покупатель утрачивает право предъявления каких-либо претензий к продавцу относительно товара/работ/услуг.
7. Прочие положения
7.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.